Rozmazávanie tlače patrí medzi časté problémy užívateľov laserových tlačiarní. Ukážeme vám, aké sú možné príčiny tejto poruchy a ako ju možno odstrániť.
Laserová tlačiareň používa k tlači špeciálny tonerový prášok, ktorý sa v zapekacej jednotke pomocou vysokej teploty fixuje (ľudovo povedané zapečie) na papier.
Nedostatočné zapečenie tonerového prášku na podkladový papier spoznáte napríklad tak, že sa prášok po prejdení prstom rozmaže. Môže sa ale tiež prejaviť opakovaním tlačeného obsahu v nižších častiach stránky alebo rozdrobenou tlačou, kedy zapečené kúsky tonerového prášku z papiera "odpadávajú".
Aj keď príčiny problému môžu byť rôzne, tie najčastejšie možno zvyčajne odstrániť niekoľkými kliknutiami bez toho, aby ste siahli na tlačiareň.
1.1 Nastavenie tlače u konkrétnych tlačiarní
3. Problémy so zapekacou jednotkou
Čím hrubší papier na tlač používate, tým väčšia je pravdepodobnosť, že dôjde k rozmazávaniu tlače. Na dostatočné prehriatie a zafixovanie tonerového prášku na hrubý papier totiž zapekacia jednotka potrebuje vyššiu teplotu a dlhší čas.
Pokyn na zapekanie vyššou teplotou zadávame tlačiarni v predvoľbách tlače, kde nastavíme správny typ papiera.
Ak teda tlačíte na štítky alebo na hrubý papier, nezabudnite nastavenie pred tlačou zmeniť na Štítky alebo Hrubý papier. Zvýši sa tým teplota zapekania a spomalí prechod papiera cez zapekaciu jednotku.
Dobrou správou je, že otravné nastavenie typu papiera nemusíte vykonávať pred každou tlačou. V nastavení systému Windows ho môžete permanentne uložiť:
Nastavenie papiera nájdete v predvoľbách tlače na rôznych miestach, v závislosti na značke a modeli tlačiarne, ktorú používate.
Máte správne nastavený typ papiera a tlač sa napriek tomu rozmazáva? Príčinou môže byť používanie (alternatívneho) tonera, ktorý obsahuje menej kvalitný tonerový prášok, ktorý fixačná jednotka napriek správnemu nastaveniu nedokáže správne na papier zapiecť.
V takom prípade odporúčame kontaktovať vášho predajcu a pokúsiť sa toner reklamovať.
Ak sa vám problém nedarí vyriešiť, kontaktujte nás a spoločne vyberieme spoľahlivý toner pre vaše potreby.
Ak nastavenie tlačiarne ani výmena tonera rozmazanú tlač nevyrieši, môže byť problém v samotnej zapekacej jednotke tlačiarne. Okrem rozmazanej tlače spoznáte jej poškodenie aj podľa ďalších defektov na vytlačených stránkach. Medzi najčastejšie patrí:
Poškodenú zapekaciu jednotku nie je možné bohužiaľ ľahko opraviť a preto bude nutné kontaktovať servis.