Ako predísť chybe Service Call 231: Error 03 v tlačiarňach OKI

Kedy sa chyba Service Call 231: Error 03 môže objaviť?

Chyba komunikácie medzi tlačiarňou a tonerom

Jedná sa o chybu, ktorá sa vyskytuje najmä vo farebných tlačiarňach OKI. Zobrazí sa obvykle v prípade problémov v komunikácii medzi tlačiarňou a tonerom. Môže teda ísť o problém s kontaktom alebo o vadu čipu na konkrétnom toneri. Ak čipy na toneri nemôže tlačiareň správne prečítať, zobrazí chybu SERVICE CALL 231:ERROR 03.

Používanie tonerov od rôznych výrobcov súčasne

Veľmi často sa chyba objaví pri súčasnom používaní neoriginálnych tonerov od rôznych výrobcov s rôznymi čipmi. Odlišnosť čipov jednotlivých farieb často tlačiareň vyhodnotí ako chybu v komunikácii a opäť zobrazí chybu SERVICE CALL 231:ERROR 03.

Čo robiť, ak chyba 231 svieti na displeji vašej tlačiarne

1. Najskôr zistíme, či problém nespôsobil iba zlý kontakt medzi čipom na toneri a tlačiarňou. Vytiahnite tonery z tlačiarne a suchou handričkou očistite kontaktné plochy čipov na toneroch. Očistite tiež kontakty v zobrazovacej jednotke. Toto je možné iba u tlačiarní, ktoré nepoužívajú bezkontaktné čipy - napríklad OKI MC363, OKI MC342, OKI MC362, OKI C301, OKI C310, OKI C332 a ďalšie rovnakého typu. 

2. Skontrolujte, či tonery používané v tlačiarni pochádzajú od rovnakého výrobcu. Ak nie, je nutné ich vymeniť. Nechcete investovať do celej novej sady tonerov a pôvodné tonery sú inak funkčné? Potom stačí vymeniť na toneroch čipy. Opäť je dôležité, aby boli kvalitné a od rovnakého výrobcu.

Ak máte tonery od rovnakého výrobcu a čipy na nich sú tiež od rovnakého výrobcu (vyzerajú rovnako, môžu sa ale líšiť farbou), vymeňte iba tú kazetu, po ktorej vložení sa chyba zobrazuje.

Rôzne varianty chyby Service Call 231

Na displeji tlačiarne OKI sa môžu, okrem najčastejšej chyby SERVICE CALL 231: ERROR 03 objaviť aj jej ďalšie varianty. Podľa nej potom môžete identifikovať konkrétny toner, ktorý problém spôsobuje:

• SERVICE CALL 231: ERROR 05 - táto chyba sa týka čierneho tonera / čierneho obrazového valca
• SERVICE CALL 231: ERROR 06 - túto chybu spôsobuje žltý toner / žltý obrazový valec
• SERVICE CALL 231: ERROR 07 - chyba sa týka purpurového tonera (magenta) / obrazového valca
• SERVICE CALL 231: ERROR 08 - chyba je spôsobená azúrovým tonerom (cyan) / obrazovým valcom 

Ako sa chybe vyhnúť a neutrácať za originálne tonery

Ani vyššie uvedené skutočnosti však neznamenajú, že sa musíte vzdať používania neoriginálnych tonerov a kupovať len drahé originály. Stačí dodržiavať tieto zásady:

Používajte tonery s kvalitnými čipmi

• Môžete použiť originálne tonery, ale stačí aj kvalitné renovované tonery. Tie budú bez problémov fungovať ako v kombinácii s originálnymi tonermi, tak aj samostatne.

Nemiešajte v tlačiarni tonery rôznych alternatívnych výrobcov naraz

• Používanie rôznych tonerov častejšie spôsobuje chybu SERVICE CALL 231:ERROR 03.
• Okrem chybových hlásení môžu nekvalitné tonery spôsobiť tiež chyby tlače, či dokonca poškodenie tlačiarne, čo je dôvod, prečo je výber správneho dodávateľa tak dôležitý.

Prečítajte si tiež

Ako ušetriť a pritom nezničiť tlačiareň OKI nekvalitnými tonermi?

Ak máte na stole čiernobielu tlačiareň OKI, možno ste boli pri poslednom nákupe tonerov prekvapení, aké sú originálne tonery drahé. Iste, je to cena za to, že tlačiareň bude fungovať spoľahlivo a nenechá vás "napospas" v najmenej vhodnú chvíľu. Nedal by sa ale rovnaký výsledok...

So správne vybranými tonermi do tlačiarní OKI môžete tlačiť kvalitne a bez zbytočných chybových hlásení. Rovnako ako náš zákazník, ktorý výhody tonerov zhrnul v recenzii.

Získajte fotosprievodcu zdarma:

Vyhľadanie tonera s funkčnými čipmi do vašej tlačiarne OKI