Ako vyriešiť chybu Inspection is required Error 990 v tlačiarňach OKI
Error 990 odkazuje na chybu senzora odpadového tonera. Vyskytuje sa najčastejšie u farebných tlačiarní, ktoré majú odpadový zásobník na čiernom toneri (napríklad OKI C301, OKI C310, OKI MC342, OKI MC362, OKI MC363). Okrem prípadov, keď je senzor fyzicky poškodený, dochádza k chybe 990 tiež v prípade, že dôjde k preplneniu odpadového zásobníka.
K preplneniu dochádza v prípade, že si tonery plníte svojpomocne a odpadový zásobník pri plnení nevyprázdnite. V ojedinelých prípadoch k nemu môže dôjsť aj v prípade, že používate čierne tonery OKI s najvyššou kapacitou (napríklad toner 44973508) a tlačíte predovšetkým farebné dokumenty.
Riešenie:
1. Skontrolujte senzor odpadového tonera na čiernom toneri. Ak je niektorá z jeho častí uvoľnená, opätovne ju zložte. Ak je senzor v poriadku a chyba nezmizla, pokračujte na ďalší krok.
2. Vyprázdnite odpadový zásobník na čiernom toneri. Po jeho vyprázdnení vložte toner do vypnutej tlačiarne a tlačiareň zapnite.
3. Ak chyba 990 nezmizne, je nutné vymeniť čip na tonerovej kazete. Pri výmene čipu zvážte tiež doplnenie čierneho tonerového prášku. Ak by prášok v kazete došiel skôr, dôjde k vynulovaniu čipu bez ohľadu na jeho aktuálnu kapacitu.
4. Ak nepomôže ani jedna z vyššie uvedených možností, vymeňte čierny toner v tlačiarni OKI za nový.
Potrebujete pomôcť s jednotlivými krokmi? Detailný postup vrátane fotografií máme pre vás v špeciálnom ebooku.
