Poradňa Pohľad do zákulisia testovania tonerov. Ako zaistiť aby sa na...

Pohľad do zákulisia testovania tonerov. Ako zaistiť aby sa na tonery dalo spoľahnúť?

Vložiť do tlačiarne a tlačiť, pokiaľ možno rovnako kvalitne a bezstarostne ako s originálom. To je želanie všetkých, ktorí si kupujú lacnejší kompatibilný alebo repasovaný toner do laserovej tlačiarne.

Ako si však môžete byť istí, že ste nakúpili správne? Nezostáva vám, než sa spoľahnúť na predajcu, že kvalitu ponúkaných tonerov sám preveruje. Pozrite sa, ako testovanie tonerov prebieha u nás.

Kým originálny toner do určitej tlačiarne vyrába iba jedna firma (výrobca tlačiarne), výrobcov kompatibilných a renovovaných tonerov je veľa a kvalitatívne sa medzi sebou ohromne líšia. Testovaním tonerov dokážeme oddeliť zrno od pliev.

V tomto článku sa dozviete:

Ako vyberáme a preverujeme materiál pre nové renovované tonery.
Na aké problémy obvykle narazíme pri testovaní tonerov.
Aký rekordný počet chybných tonerov sme pri jednom modeli zachytili behom testu kvality šarže.

Správne rozpoznanie tonera, dlhá životnosť, žiadne vady v tlači…

... to sú naše ciele vždy, keď zaraďujeme nové kompatibilné a repasované tonery do ponuky e-shopu. Dôkladné testovanie tonerov nám dá odpoveď na otázku, či tonery tieto kritériá spĺňajú. Veľakrát nás pritom výsledky testov prekvapia, či už pozitívne alebo negatívne.

Na testovanie používame vlastné testovacie tlačiarne. Najprv na nich s originálnymi tonermi vytlačíme niekoľko sad testovacích stránok, ktoré nám slúžia ako východiskové meradlo kvality tonera.

Pri testoch sledujeme tieto konkrétne parametre:

Kvalita tlače – výsledná tlač sa musí čo najviac blížiť kvalite "originálu", farby musia byť živé a čierne plochy sýte. Kvalitu tlače sledujeme na začiatku testu, v jeho priebehu a na konci testu, kedy je toner takmer prázdny.
Zapekanie tonera na papier – tonerový prášok sa na papieri nesmie rozmazávať.
Počet vytlačených strán – toner musí vytlačiť rovnako alebo viac ako originálny toner.
Vplyv na tlačiareň – toner musí v tlačiarni dobre fungovať a nesmie ju poškodzovať.
Chybové hlásenia – tlačiareň musí toner rozpoznať bez chybových hlásení a musí správne hlásiť jeho kapacitu.

Tri fázy testovania

Testovanie produktov prevádzame za rôznych okolností:

Vstupný test pred zaradením produktu do nášho sortimentu najčastejšie využívame v prípade, že sa na trhu objaví nová tlačiareň. Do nej potom hľadáme vhodné kompatibilné tonery alebo vhodný materiál pre výrobu tonerov repasovaných.
U vybraných kompatibilných tonerov testujeme tiež každú výrobnú šaržu. Potrebujeme sa uistiť, že sa ich kvalita v čase nemení.
V prípade niektorých modelov tonerov do tlačiarne testujeme každý toner ešte pred odoslaním. Overujeme, či po vložení do tlačiarne nehlási chybu (napríklad kvôli chybnému čipu) a či toner tlačí dostatočne kvalitne.

Ako prebiehalo hľadanie vhodných tonerov do konkrétnych tlačiarní? Pozrite sa tu.

Aké problémy v testoch najčastejšie odhalíme?

Povaha zistených problémov sa líši v závislosti od typu testu.

Pri vstupných testoch kompatibilných ale aj renovovaných tonerov narážame na to, že sa ich výrobcovia predháňajú v tom, kto ich uvedie na trh ako prvý. Je to logické, pretože celý svet na tieto tonery (ale aj tonerové prášky a čipy) čaká a najrýchlejší výrobca si zabezpečí najvyšší zisk.

K časovému tlaku sa pridáva tiež tlak na nízku cenu, čo sa prejavuje používaním menej kvalitných komponentov (výrobcovia napríklad často použijú tonerový prášok pre staršie modely tlačiarní). V konečnom dôsledku sa na trh dostávajú nedokonalé a chybové výrobky, ktoré zákazníkom prinesú:

Nekvalitné výtlačky – vyblednuté farby u farebných tlačiarní a šedá farba namiesto čiernej u čiernobielych tlačiarní. Objavujú sa tiež defekty v tlači - rôzne šmuhy a biele miesta.
Nízky počet vytlačených strán – tonerový prášok nie je dostatočne "úsporný" (jeden gram prášku vytlačí menej, než by bolo treba).
Negatívny vplyv tonera na ostatné diely tlačiarne – predčasné opotrebenie zobrazovacích valcov a podobne.

V pravidelných testoch šarží sa zameriavame predovšetkým na potvrdenie dobrých výsledkov zo vstupných testov v priebehu času. V týchto testoch najčastejšie narážame na:

Nízky počet vytlačených strán - raz sme napríklad zachytili desiatky kusov kompatibilných tonerov MLT-D111L z jednej šarže, ktoré vytlačili iba necelých 70% z udávanej kapacity, aj keď pri vstupnom teste fungovali perfektne.
Vyššia poruchovosť tonerov v porovnaní so vstupným testom.

Pri teste jednotlivých tonerov pred odoslaním potom narážame najmä na:

Nekvalitné výtlačky
Nerozpoznanie tonera tlačiarňou kvôli chybnému čipu

Konkrétny príklad z praxe: Ako prebieha vstupný test tonera?

Priebeh vstupného testu repasovaného tonera do laserovej tlačiarne vám predstavíme na príklade tonerov do tlačiarne OKI MC563, ktoré sme do sortimentu zaradili v roku 2020.

Dôležitý predvýber

Ešte pred samotným testovaním je nutné vybrať produkty, ktoré budeme testovať. S ohľadom na naše skúsenosti s rôznymi výrobcami tonerových čipov, tonerového prášku ale aj hotových tonerov rovno z ponuky vyraďujeme tie najlacnejšie a tie, ktoré nás v minulosti nepresvedčili.

Tlak na nízku cenu a samotná filozofia výrobcov sú zárukou, že by test nebol úspešný a že by úsilie vložené do testovania vyšlo zbytočne nazmar.

Z dodávateľov naopak preferujeme tých, ktorí kladú dôraz na konzistentnú kvalitu vyrábaných tonerov. Cena ich výrobkov býva síce vyššia, ale rozdiel v kvalite rozhodne stojí za príplatok.

Čakanie na čipy

Tlačiareň OKI MC563 nepatrí medzi najpredávanejšie na trhu. Pretože sa navyše konštrukčne líši od svojich predchodcov, jedná sa o skutočnú novinku. Aj preto bol vývoj tonerových čipov pre túto tlačiareň veľmi pomalý a trvalo viac ako 2 roky, kým sa objavili na trhu.

Čakanie na čipy sme si skrátili zmapovaním samotnej tlačiarne a odhalením rozdielov, ktorými sa líši od svojich predchodcov. Zistili sme tiež kvalitu tlače originálnych tonerov.

Akonáhle sa nám podarilo získať tonerové čipy od jedného z najväčších výrobcov na svete, bolo na čase overiť ich spoľahlivosť. K tomu je nutné testovať celý toner, preto bolo nutné vybrať aj tonerový prášok.

Široká ponuka tonerových práškov

Výrobcov alternatívneho tonerového prášku do tlačiarní OKI je celý rad a každý z nich ponúka viac typov pre rôzne modely tlačiarní OKI. Pre predstavu, len v našich renovovaných toneroch do tlačiarní OKI nájdete 6 druhov tonerového prášku OKI.

Pretože ani jeden z týchto šiestich druhov nebol výrobcom vyslovene schválený pre použitie v rade tlačiarní OKI MC563, museli sme ich otestovať hneď niekoľko.

Najskôr sme vždy vykonali test čierneho tonera. Ak bol výsledok testu úspešný, pokračovali sme v teste farebných tonerov.

Prvé dva testy a rozpačité výsledky

Pri každom teste tonery a tlačiarne vystavujeme vysokej záťaži, ktorá je oveľa vyššia ako v reálnych podmienkach vašej kancelárie. Simulujeme ju vytlačením mnohých stoviek strán s veľmi vysokým pokrytím po sebe. V prípade čierneho tonera sú to sivé a čierne stránky, pri farebných potom celostránkové fotografie.

Testovanie prvého druhu tonerového prášku nedopadlo najlepšie. Po vytlačení niekoľkých tisíc strán (prepočítané na 5% pokrytie) došlo k poruche na obrazovom valci a k sypaniu tonera do tlačiarne, čo sa ihneď prejavilo na výtlačkoch. V teste sme teda nepokračovali.

Aj keď nemožno úplne vylúčiť, že porucha valca s tonerom nesúvisela, riziko je v takýchto prípadoch vysoké a preto taký materiál do predaja nezaraďujeme.

Druhý testovaný tonerový prášok bol výrobcom oficiálne označený ako vhodný pre tonery do tlačiarní OKI MC563. Vkladali sme preto do neho veľké nádeje, aj keď sme tento tonerový prášok nikdy predtým nepoužívali. Ako sme sa však presvedčili, ani oficiálne určenie nemusí byť zárukou úspechu.

Po vytlačení tisícok stránok bola kvalita tlače veľmi dobrá. V priebehu testu navyše nedošlo k žiadnej poruche. Tlačiareň fungovala ako s originálnymi tonermi.

Čoskoro sme ale prišli na zásadný problém. Aj keď sme toner naplnili na maximum, vytlačili sme s ním o polovicu menej strán, než by zodpovedalo kapacite tonera. Príčinou je podpriemerná výťažnosť tonerového prášku. Inými slovami, jeden gram tohto prášku vytlačil oveľa menej, než sme potrebovali. Ani tento tonerový prášok sme preto nemohli do výroby zaradiť.

Do tretice všetko dobré

Až v poradí tretí test tonerov do tlačiarne OKI MC563 bol úspešný. Tentoraz si tonery viedli nad očakávanie dobre. Porovnanie s originálom obstálo.

Málokedy sa stane, že sú fotografie vytlačené s renovovaným tonerom tak podobné fotografiám, ktoré sú vytlačené originálnym tonerom. Jednotlivé farby sa totiž v tlačiarni miešajú zo 4 farieb CMYK, počas čoho obvykle dôjde k malým farebným odchýlkam - bez priameho porovnania s originálom často nepozorovateľným. Fotografie vytlačené s testovanými tonermi boli ale na nerozoznanie od kontrolných, vytlačených originálnymi tonermi.

Tretí testovaný typ tonera obstál nielen v kvalite tlače, ale aj v zapekaní tonerového prášku na papier.

Hlásenie čipov je presné

Pri teste tonerov do tlačiarní OKI sa vždy zameriavame tiež na to, ako presné informácie o stave tonera tlačiareň v priebehu jeho používania hlási.

Presnosť závisí nielen na kvalitných čipoch, ale u tlačiarní OKI tiež na tonerovom prášku, ktorého množstvo v obrazovom valci monitoruje tonerový senzor.

U nevhodného tonerového prášku sa môže stať, že hlásený stav tonera naraz razantne klesne z 50% na 0%, hoci je tonerového prášku v obrazovom valci dostatok.

Pri všetkých testovaných tonerov sa však tento problém nevyskytol a tlačiareň priebežne hlásila správny stav tonerov až do ich úplného minutia.

Vplyv na tlačiareň

Keďže sme sa pri prvom teste stretli s poškodeným obrazovým valcom OKI, sledovali sme vplyv tonera na diely v tlačiarni o to starostlivejšie.

Vytlačili tonery dostatočný počet stránok?

Zatiaľ čo pri teste druhého z testovaných práškov sme narazili na problém s nízkym počtom vytlačených stránok, pri treťom bolo všetko v poriadku.

Testovaný čierny toner OKI MC563 vytlačil(v prepočte na 5% pokrytie) 7000 stránok, farebné tonery potom 6000 stránok. Vyrovnali sa tak originálnym tonerom.

Zhrnutie

Pri testovaní tonerov sa zakaždým presvedčíme o platnosti príslovia "dôveruj, ale preveruj". V dnešnej dobe, keď je na trhu pretlak ponuky nad dopytom, je potrebné produkty starostlivo vyberať.

Tento výber radi urobíme za vás.

Naším cieľom totiž je, aby ste mohli tlačiť za rozumnú cenu, bez obáv o svoje tlačiarne a nemuseli sa uspokojiť s podpriemernou kvalitou tlače. Veríme, že práve dôkladné testovanie produktov je kľúčom k tomu, aby sa tento cieľ bezo zvyšku naplnil.

Vybrať toner do tlačiarne

Najrýchlejšia cesta na vyhľadanie správneho tonera do tlačiarne? Do vyhľadávacieho poľa nižšie jednoducho zadajte váš model tlačiarne (napríklad na vyhľadanie tonera do tlačiarne OKI MC563dn stačí zadať MC563).